Bestelprocedure
U wilt graag precies weten waar u aan toe bent bij het bestellen van een nieuwe garagedeur of openslaande deuren. Daarom leggen wij duidelijk en transparant uit hoe De GaragedeurExpert te werk gaat en wat u kunt verwachten wanneer u voor ons kiest. Van een opening in uw muur tot een perfect passende garagedeur, in zeven overzichtelijke stappen.
Offerte aanvragen
Wilt u een offerte aanvragen voor een sectionale garagedeur, industriedeur of openslaande deuren, dan verloopt dit als volgt.
U vult onze unieke configurator in, afgestemd op uw specifieke situatie. Indien gewenst kunt u hierbij gebruikmaken van onze duidelijke inmeetinstructies, waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe u de dagmaten en inbouwruimtes kunt opmeten. Vervolgens kiest u eventuele extra opties om tot de gewenste uitvoering te komen. Na het invullen van uw persoonlijke gegevens ontvangt u per e-mail een gratis en uitgebreide offerte. De offerte is 30 dagen geldig.
Bestelling plaatsen
Gaat u akkoord met de offerte van De GaragedeurExpert, dan verloopt het proces als volgt:
Online goedkeuring van de offerte
U keurt de offerte online goed via de link in de offerte.Controlemeting
Bij bestellingen inclusief montage verzorgen wij standaard een controlemeting voordat uw garagedeur in productie gaat.
Bij bestellingen exclusief montage vindt geen standaard controlemeting plaats. Indien gewenst kunnen wij deze controlemeting wel verzorgen. Informeer hiervoor naar de voorwaarden.Telefonische afstemming en opdrachtbevestiging
Bij bestellingen exclusief montage nemen wij na uw online akkoord telefonisch contact met u op om de bestelling kort met u door te nemen. Na deze afstemming ontvangt u de opdrachtbevestiging en de aanbetalingsfactuur.
Na de controlemeting bij inclusief montage ontvangt u een definitieve offerte. Zodra deze definitieve offerte online is goedgekeurd, ontvangt u de opdrachtbevestiging en de aanbetalingsfactuur. Zodra de aanbetaling is ontvangen, wordt uw garagedeur definitief in bestelling genomen.Productie en planning
Zodra uw bestelling in productie is genomen, informeren wij u over de verwachte leverweek. Bij opdrachten inclusief montage neemt ons montageteam vooraf contact met u op om een montagedatum af te stemmen.Levering
U ontvangt uiterlijk één dag vooraf de verwachte levertijd. Bij montage-opdrachten staan de lever- en montagedatum vast. De levering duurt doorgaans ongeveer 15 minuten en vindt plaats met een kooiaap, waardoor vrijwel iedere locatie bereikbaar is. Leveringen naar de eilanden verlopen in overleg of via een expediteur.Montage
De montage van uw garagedeur of openslaande deuren wordt uitgevoerd door ervaren monteurs en duurt gemiddeld vier tot vijf uur, afhankelijk van het type deur en de situatie ter plaatse.Facturatie
Na levering en of montage ontvangt u de restantfactuur voor uw nieuwe garage- of openslaande deuren.
Heeft u vragen of wilt u de details van uw situatie persoonlijk bespreken, dan kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen of een e-mail sturen. Wij denken graag met u mee en reageren snel.